캐나다 폰박스(PhoneBox) 환불 타임라인

 

 

 

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지난 달에 퍼블릭 모바일으로 휴대폰 통신사를 바꾸면서 오랫동안 쓰던 폰박스를 해지했습니다. 2월 초에 해지 신청을 하였고, 그날 바로 퍼블릭 모바일로 이전이 진행되었습니다. 휴대폰 금액은 선불로 내기 때문에 마지막달 금액은 사용한 부분 일할 계산하여 나머지 부분은 환불해준다고 하더라고요. 시기는 해지를 신청하고 나서 그 다음달 말이 될 것이고 마지막 결제 수단으로 환불될 것이라 안내해주셨습니다.

 

 

 

일상을 열심히 살다가 잊어버릴 때쯤 환불된 것을 알았습니다. 고객 센터에서 안내해주셨던 것과 같이 3월 말에 입금되었습니다. 별도 메일이나 문자 안내가 오지는 않았고, 우연히 신용카드 결제 내역확인하다가 들어온 것을 확인했습니다. 

 

 

 

 

폰박스는 캐나다 처음 오면서 부터 사용했는데 고객 센터 문의도 한국어로 할 수 있고, 항상 친절하고 빠르게 답변 해주셔서 만족하면서 사용하였습니다. 퍼블릭 모바일이 할인 요금이 끝나면 다시 돌아올지도 모르겠네요.

 

	일 시
해지 신청	2/3
환불 금액 입금	3/25

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